DESTAQUE Departamento de Denúncias

[SleephGaming]

Prezados,

Atualmente, contamos com nosso departamento de denúncias, disponível exclusivamente em nosso fórum. É lá que armazenamos as denúncias mais recorrentes e relevantes, incluindo registros de infrações passadas.

Se você testemunhou algum jogador infringindo as regras do jogo ou da comunidade, não hesite em denunciá-lo. Sua colaboração é fundamental para mantermos um ambiente justo e seguro para todos.

➔ Instruções para registrar uma denúncia:
Para que sua denúncia seja avaliada corretamente, ela deve conter:

• Nick do jogador acusado.
• Servidor onde ocorreu a infração.
• Data e horário aproximados do ocorrido.
• Provas (vídeo ou imagem) que demonstrem claramente a infração.
• Motivo da denúncia, explicando a natureza da infração.

➔ Como abrir um ticket:

1. No fórum, clique na aba "Tickets" localizada no canto superior.
2. Selecione a opção "Criar Ticket".
3. Por padrão, o departamento de Denúncias será selecionado automaticamente, pois é uma das categorias mais utilizadas.

Preencha o formulário com as informações solicitadas, de forma clara e objetiva.

➔ Atenção: É fundamental que o motivo da denúncia esteja correto e condizente com a infração. Por exemplo, denúncias de abuso de bugs não serão aceitas se o motivo indicado for uso de hack.

Veja abaixo a lista completa de motivos aceitos para denúncias:

1. Abuso de Bugs
2. Anti-Jogo
3. Apologia / Discriminação / Racismo
4. Anúncio no Chat Global
5. Chantagem e/ou suborno
6. Hacks, mods e/ou clientes alternativos
7. Construções irregulares e/ou inapropriadas
8. Conta Fake
9. Divulgação de Servidores
10. Falsificação de Provas
11. Flame
12. Flood / Spam
13. Griegfing com blocos, água e/ou lava
14. Invasão com/sem sethome pública
15. Nica inadequado
16. Ofensa a STAFF
17. Ofensa (Geral)
18. Perseguição
19. Roubo
20. Skin inadequada
21. Uso inadequado do Chat Anúncio e/ou Megafone
22. Uso irregular da tag MITO
23. Mensagem automática no Chat
24. Comércio de contas/itens por dinheiro real
25. Ofensa ao Servidor
26. Palavras inadequadas - Baixo calão
27. Fórum
28. Fraude

➔ Lembrando: Todas as denúncias são anônimas. Somente você e a equipe da STAFF terão acesso às informações relacionadas ao caso.

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➔ IMPORTANTE:

» Qualquer ticket deve ser preenchido com todos os detalhes corretamente e plausíveis, sem enrolação, assunto desnecessário que ocorreu em A.C e bla bla bla. Tickets como esses, serão vistos como mal-informados e serão automaticamente NEGADOS.

» Denúncias de "Roubo" deve conter VÍDEO/PRINTS de conversas in-game. A staff não se responsabiliza por comércios tratados fora do JOGO.

» Denúncias de "hacks, mods e/ou cliente alternativo" É obrigatório que o vídeo de denúncia inclua a gravação original, sem qualquer tipo de modificação, como efeitos de "slow motion".

» Reanálise de denúncias de hacks, mods e/ou clientes alternativos apenas serão aceitas caso sejam apresentadas novas provas.
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» Mais informações em breve.