Olá,
Este tópico tem o intuito de explicar como funciona o Discord da CraftLandia:
Vinculação de conta, explicação das salas e tickets.
VINCULANDO A SUA CONTA
Assim que entrar em nosso servidor você verá isso:
Somente estará liberada a sala de suporte. Para liberar totalmente o Discord, é necessário vincular sua conta dentro do servidor Legacy ou Chronos:
Para isso, primeiro você deve ter uma conta em um de nossos servidores de minecraft:
Legacy: legacy.craftlandia.com.br | Versão 1.5.2 até 1.12
Chronos: chronos.craftlandia.com.br | Versão 1.8
Replay: replay.craftlandia.com.br | Versão: 1.5.2
Dentro de um dos servidores, basta digitar o comando /discord:
Irá aparecer a seguinte mensagem:
Copie o link gerado para você e cole em seu navegador (de preferência, deixe o Discord que quer vincular logado no navegador caso use apenas o Discord para desktop).
Você será direcionado para esta pagina:
Primeiro, confirme se está utilizando a conta correta.
Se estiver tudo certo, clique em "Autorizar".
Tendo tudo ocorrido normalmente, aparecerá isso para você:
Então, já pode fechar esta janela e voltar ao Discord que estará com todas as salas liberadas para você.
Lembrando que, após vinculada, a sua conta no Discord da CraftLandia ficará com o nick igual a da conta dentro do servidor.
Então, vamos para a explicação de cada sala:
SALAS DO DISCORD
O canal de texto #CraftLandia é apenas uma mensagem de boas-vindas ao Discord e também com alguns links úteis, como nosso fórum e site. Não é possível enviar novas mensagens aqui.
Aqui se encontra todas as regras de nosso Discord que estão em vigor. As mesmas podem ser alteradas, então fique de olho. Não é possível enviar mensagens aqui.
ATENÇÃO: NÃO RESPEITAR AS REGRAS PODE CAUSAR PUNIÇÕES COMO MUTE NO SERVIDOR OU BANIMENTO COMPLETO DE SUA CONTA.
Este é um canal de texto com uso exclusivo da STAFF para anunciar novidades dentro dos servidores.
O #Eventos também é de uso da STAFF, o mesmo serve para anunciar os eventos organizados pela nossa equipe dentro do fórum, servidor ou Discord.
Aqui é onde os nossos membros das áreas secundárias divulgam seus trabalhos.
Aqui temos as salas de suportes. O chat #preciso-de-ajuda explica como você pode obter ajuda através do Discord,
sendo elas os tickets ou entrando na sala de voz do "Suporte" onde um de nossos staffers irá atendê-lo.
OBS: O atendimento do suporte é feito por ordem de chegada.
Entrando na sala basta aguardar que algum STAFF irá lhe atender.
Após o término do atendimento, basta se desconectar da sala.
Esta também é a única sala que está disponível até mesmo para contas não vinculadas.
O chat geral é onde você poderá interagir com os jogadores através de texto. Converse a vontade aqui, mas lembre-se sempre de seguir as regras.
As salas "Sala #1" até "Sala #4" têm o mesmo intuito do chat geral: serem salas para os jogadores interagirem entre si. Lembrando que as regras também se aplicam aqui.
Por último, temos nossas salas de eventos, as mesmas permanecem desativas enquanto não está ocorrendo nenhum, apenas a #explicação-evento fica disponível. Aqui você encontrará uma explicação de como funcionará o evento.
E estas são as nossas salas do Discord.
ABRINDO UM TICKET
Além da nossa sala de suporte, também temos nosso sistema de tickets.
Para abrir um é super simples:
Primeiro, localize o "CraftLandia BOT" do lado direito do Discord:
Clique nele com o botão direito e escolha a opção "Mensagem".
E então um chat será aberto. Basta escrever sua duvida.
Logo, será respondido por algum membro da STAFF.
Após a dúvida ser sanada, o ticket será fechado.
É recomendado que só mande outra mensagem após isso caso necessite, pois realizando o mesmo abrirá outro ticket.
Aqui finalizo a explicação do nosso Discord.
Qualquer dúvida que ficar sobre o mesmo pode ser sanada através dos tickets e canal de suporte já explicados aqui, através de nossa ShoutBox ou criando um tópico na área de dúvidas gerais.
