nao tem nada haver com a placa o problema e outro, tente desinstalar o driver que tem no painel, dai se nao tiver nenhum voce procure apagar tudo que tem de driver de audio ai no seu pc, a pasta em arquivos e programas e todo o restante, para dar menos dor de cabeça, abaixe esse driver -
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acho que vai dar um probleminha na instalação se seu pc for intel grafics 2000/4000 mais e so uma mensagem que vai aparecer e so clicar ok e ocorre o resto do procedimento normal, ai siga bem as instruções toda vez que ele mandar reiniciar o pc reinice por favor... e só isso aproveite seu driver seu audio e seu computador...
Boa sorte na tentativa....