Pode ser uma das seguintes opções:
- Seu computador não tem o java instalado, ou:
- Seu computador tem o java instalado, porém ele não está sendo reconhecido.
Faça o seguinte, se você não tem o java instalado, baixe ele no link abaixo:
http://www.java.com/pt_BR/download/
Se você já possui o java, primeiramente você terá que removê-lo.
Para isso, vá em desinstalar programas e procure o java.
Após terminar a desinstalação, baixe o java no link abaixo, e instale-o normalmente.
Em seguida reinicie o computador.
http://www.java.com/pt_BR/download/
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Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!
Obs: Está mensagem é automatica.
