[Resolvido][Em andamento] Meu vip não ativa.

[usuariodenada]

Bom dia, jogo no servidor beta 1.7.8, mas não consigo ativar meu vip.
Ao dar /ativar + o código o jogo me desconecta dando a informação conexão perdida, tentei diversas vezes e persiste o erro.
Meu pagamento já foi aprovado e tals, comprei pelo cartão e chegou em menos de 1hora, mas não consigo ativar.
Atenciosamente João Lamounier
E-mail smsoul@hotmail.com
Número para contato 062) 981455577

 

[HappyNewStar]

Poderia tirar uma print do erro e postar aqui?

 

[Nagisawa]

Prezado (a),

Poderia me informar em qual forma de pagamento você utilizou para comprar? Por exemplo, Paypal ou Pagseguro? E também, poderia me informar o que aparece quando você tenta ativa-lo?

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Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!

Obs: Esta mensagem é automatica.

 

[usuariodenada]

Utilizei o modo pagseguro.
Segue a imagem com o erro.

 

[Nagisawa]

Poderia me mandar uma print dizendo o que está aparecendo?

 

[usuariodenada]

Esta é a imagem.....

 

[Nagisawa]

Tente ativar o VIP novamente.

Poste resultados.

 

[BigMikeGR]

Esta é a imagem.....

Tente seguir o que diz a mensagem talvez funcione

 

[usuariodenada]

O erro insistia desde ontem, agora incrivelmente o código deu certo.
O vip foi ativado, obrigado a todos pela ajuda.
Atenciosamente João.

 

[Nagisawa]

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Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

Obs: Esta mensagem é automática.