[Resolvido][Em andamento] Recuperação de senha forum

[LuizFunny]

Então! eu ja tinha falado que esquecia senha daqui do forum e o e-mail que tinha usado tambem tinha esquecido, mas agora lembrei do e-mail que eu usei e entrei no email pra ver se era mesmo. e era sim!

Enntao fui la em "Esqueceu sua senha?"

e ponhei o e-mail para vocês me mandaren uma
instrução para a ativação da conta para mim recuperar. porém ja mandei 2 vezes e nada! ja faz tempo que fiz o 1° pedido passou de 10 minutos.

porque não estou recebendo o email?

Spoiler

o email ta correto, mas porque não chega o e-mail da craftlandia para a recuperação? diz ali entre 10 minutos mas nada de vir!

tem outro jeito de recuperala?

tenho codigos antigos de trocas de senha eu acho.

 

[HeeySooul]

Prezado player,

O sistema pode ter dado ERRO ou pode estar sobrecarregado.

Verifique se é realmente o e-mail, pois se não for, não receberá nenhum e-mail da recuperação.

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Mais alguma dúvida?

 

[Inkubi]

Olá,

A resposta não é imediata, então, espere mais um pouco, caso não apareça, limpe o chace do seu navegador e tente novamente.

 

[Nigh7raid]

Vê se tá na caixa "Spam"

 

[BrunoBugmann]

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Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!

Obs: Esta mensagem é automatica.

 

[Metzker]

Cara veja se o E-Mail está 100% correto,se estiver siga esses passos:

• Aguarde cerca de 30 minutos
• Cheque no Spam/Lixo
• Feche o navegador (Todas as guias) e tente de novo
• Se nada disso funcionar,tente no dia seguinte ou espere algumas horas,o sistema pode estar sobrecarregado.

Poste resultados cara.
Espero que tenha ajudado,se sim da um curtir e clica no resolvido aê. =D

 

[KuzcoBR]

Então! eu ja tinha falado que esquecia senha daqui do forum e o e-mail que tinha usado tambem tinha esquecido, mas agora lembrei do e-mail que eu usei e entrei no email pra ver se era mesmo. e era sim!

Enntao fui la em "Esqueceu sua senha?"

e ponhei o e-mail para vocês me mandaren uma
instrução para a ativação da conta para mim recuperar. porém ja mandei 2 vezes e nada! ja faz tempo que fiz o 1° pedido passou de 10 minutos.

porque não estou recebendo o email?

Spoiler

o email ta correto, mas porque não chega o e-mail da craftlandia para a recuperação? diz ali entre 10 minutos mas nada de vir!

tem outro jeito de recuperala?

tenho codigos antigos de trocas de senha eu acho.

Olá,

Nem sempre o e-mail de recuperação é enviado para a "index", pode estar na lixeira/spam. Porém, isto é muito raro de acontecer, normalmente é de imediato a chegado do e-mail.

Certifique-se de que realmente este é o e-mail cadastrado. Pois este também deve ser o problema.

 

[BrunoBugmann]

Entrarei em contato via MP aqui no fórum para resolvermos o problema.

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Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

Obs: Esta mensagem é automática.