Quando o pagamento for aprovado, envia e-mail para vipcraftlandia@gmail.com informando assim:
Nick:
Servidor:
Comprovante do pagamento de VIP:
Perdi a senha da conta (Seu nick).
Prazo de VIP chegar é de 3 dias úteis(72 horas), não conta sábado/domingo.
Logo em seguida, você receberá um e-mail como resposta com algumas perguntas sobre a conta. Se for provado que você é o verdadeiro dono da conta, você recebe uma nova senha para a conta, com a chance de mudá-la, e no caso, ativar o PIN.
Para lhe ajudar a recuperar a conta caso você não saiba tem duas maneiras para você recuperar a sua conta:
1- Com o PIN:
você loga na conta e digita /pin recuperar <pin> , você será desconectado e sua senha será alterada e lhe informada assim que você for desconectado, depois disso é só logar na conta e digitar a nova senha;
2- Recuperação Manual (com vip):
para recuperar á sua conta você deve comprar um vip (esse vip não pode ser ativado até você recuperar a conta)e envia-ló para vipcraftlandia@gmail.com , nesse e-mail você deve colocar informações da sua conta para poder ajudar a provar que a conta é realmente sua, essas informações são:
- Código VIP: (sem ativar)
- Nick:
- Servidor:
- Senhas antigas :
- PINs (se já teve algum):
- Sethomes antigas:
- Códigos vips ativados (se tiver):
Depois de enviar essas informações para o e-mail junto com o código vip aguarde 3 dias úteis (lembrando dias úteis não conta: Feriados, sábados e domingos),
depois de provado que a conta é realmente sua você receberá uma senha temporária, você logará na conta com essa senha e mudará a senha,
depois disso ative o pin (caso ainda não tenha) e anote em um caderno.
Se sua conta já tiver pin, ative o vip e antes do servidor reiniciar resete o pin com o comando: /resetarpin
e depois ative o seu pin novamente com o comando /pin ativar e anote em um caderno.
Se você perder a senha de novo é só usar o comando /pin recuperar <pin> e ele lhe dará um senha temporária para você entrar na sua conta.
Olá...
Bom primeiro vc deve mandar 1 e-mail para a Craftlandia com os dados , tais como primeira senha , primeiras homes , os pins dela , com um código VIP valido para ativação , e é claro o Servidor que vc quer recuperar a conta e o Nick , depois disso basta aguardar.
1- Adquira um vip.
2- mande o email pra Craftlandia, mas mande junto com o vip, relatando o que aconteceu detalhe por detalhe.
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Caso tenha esquecido a senha e o PIN (ou não tenha PIN), você só pode fazer uma recuperação de conta adquirindo um VIP e enviando um e-mail para vipcraftlandia@gmail.com com as seguintes informações:
Nick:
Servidor:
Senhas Antigas (Todas que lembrar ou achar que seja):
Algumas Homes ou conte um pouco sobre a conta:
Código ou comprovante de um VIP não ativado:
Lembrando que o VIP não pode ser ativado para fazer a recuperação.
Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.