[Resolvido]Recuperaçao de conta

[Matheusdouber]

oi sou matheus do uber e fui hackeado em 2017,
perdi o animo de jogar e abandonei a conta com o propano 2 pensei em voltar a jogar e comprei o vip para recuperar ja que o cara que me hackio mudou o pin e senha , comprei o vip mandei o email com as informaçoes , falou que nao foi possivel gostaria de saber o por que e saber se eu vou perder a conta para sempre , tenho provas que a conta e minha e que sou eu que estou jogando... e tbm se o vip ainda esta valendo

 

[swex]

Prezado (a),

Provavelmente, seja por conta do servidor estar off momento, ou, possivelmente você deixou a desejar em dar algumas informações ESSENCIAIS para a recuperação, tente novamente.

 

[voodo]

Olá,

Talvez não era informações suficientes para constar que a conta é sua,

recomendo você reenvia-lá com todas as informações que você tiver.

 

[Brn14]

Se a recuperação não foi aceita quer dizer que as informações passadas por você não foram suficientes para provar que a conta é sua. Reenvie o e-mail, mas antes tente juntar mais informações e rever as que você já havia colocado, para ter certeza de que tudo está correto.

O código VIP que você mandou para recuperar a senha ainda vale sim, pode usar ele novamente quando enviar o outro e-mail.

OBS: Você não pode ativar o VIP antes de fazer a recuperação de conta.

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Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

Obs: Esta mensagem é automática.