[Tutorial] Suporte

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Jan 19, 2014
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18tllLU.png
Olá pessoal, aqui é o [member='Blupics']. Eu decidi fazer meio que uma atualização do antigo tópico do grande [member='JVFC11'] ensinando como entrar no suporte da CraftLandia no nosso TeamSpeak 3.​
Caso queira saber como baixar o TeamSpeak 3, leia este tópico.​
Vamos lá!​
cmUkMM8.png
Você deverá se conectar em nosso servidor de TeamSpeak 3. Caso queira saber como se conectar leia este tópico.​
Quando você entrar no servidor você irá estar no canal Entrada, como pode ver na printscreen abaixo:​
npSq0d8.png
tMTUxGB.png
Verifique se o suporte está aberto no momento.​
O suporte fica aberto nos seguintes horários:​
Segunda à sexta das 14 horas às 20 horas​
Aos sábados das 14 horas às 18 horas​
Domingos e feriados o suporte não é aberto​
Caso o suporte esteja aberto o nome estará "### SUPORTE ### - (ABERTO)"​
Já se ele estiver fechado, no lugar de aberto estará fechado, como na printscreen abaixo:​
OjInSU3.png
8HFzE6y.png
Entre em uma das salas listadas no canal do suporte. São 5 salas no total. Entre em alguma.​
Caso você tente entrar em uma sala e aparece esta mensagem que dizer que a sala está ocupada, tente entrar em outra.​
Agora basta aguardar que algum coordenador entrará na sala e irá te ajudar.​
VvAP75q.png
O suporte não serve para denúncias, revisão de ban e bugs, os mesmos devem ser feitos aqui no fórum.​
Caso queira saber mais leia este tópico.​
Lembrando que existem exceções onde o suporte poderá estar fechado mesmo sem ser feriado ou domingo, nestes casos, pergunte a um staff no Shoutbox aqui no fórum o motivo.​



Todos os créditos deste tópico para [member='JVFC11']​
ele foi apenas atualizado e complementado por mim.​
Créditos ao senhor [member='zThiagoR'] por complementar o tópico na área de atenção.​
 
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