Vou tentar lhe ajudar:
• Vá ao painel de controle, depois procure por SOM.
• Irá abrir uma janela, vá em GRAVAÇÃO.
• Em MICROFONE, clique com o botão direito e vá em PROPRIEDADES.
• Vá na aba Escutar, marque a opção "Escutar o dispositivo" só para configurar seu microfone.
• Após isso, vá em NÍVEIS e tente balancear o "Aumento de sensibilidade do microfone".
• Na aba APERFEIÇOAMENTO, tente marcar as opções: "Desvio de compensação CC", "Supressão de ruído" e "Cancelamento de eco acústico".
• Ainda testando, se marcar as opções da ajuda anterior, tente aumentar a sensibilidade do microfone na 5º opção da ajuda.